Корзина
39 отзывов
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ГОЛОВНЫХ УБОРОВ "ШЛЯПКИ"
+380964333508
+380631091867
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если вам не подошли товары, приобретённые на сайте "Шляпки", вы можете оформить возврат или обмен. Сроки для возврата и обмена установлены Законом и составляют 14 дней. Причины для осуществления возврата покупок по желанию покупателя: Вам не подошла модель товара, цвет, размер или вас не устраивает качество. Причины для осуществления процедуры возврата по ошибке продавца: Неверная комплектация заказа (в заказе не хватает позиций или перепутаны товары); Товар в посылке не соответствует заявленному; Наличие брака или дефекта. Если вы обнаружили дефект или неверную комплектацию вашего заказа, то стоимость пересылки компенсирует Shlyapka.com, во всех остальных случаях (а также при обмене товара по инициативе заказчика) пересылку товара оплачивает покупатель. Заказ принимается к возврату только в полной комплектации, в целой, неповрежденной упаковке. Заказанные вещи должны сохранить товарный вид и быть неиспользованными.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.